Órgão questiona se os problemas contábeis afetarão os consumidores.
O Procon-SP notificou o Grupo Americanas, questionando possíveis impactos aos consumidores, diante das notícias veiculadas nesta semana sobre problemas financeiros.
Além de informar até que ponto ficam comprometidas as compras efetuadas pelos consumidores e detalhar quantas pessoas serão afetadas, deverá esclarecer se as reclamações dos últimos 90 (noventa) dias na plataforma do Procon-SP tem relação com os problemas noticiados e, em caso positivo, qual o plano de ação da empresa para solução.
Segundo o Procon-SP, no ano passado, o grupo teve quase 9,5 mil queixas registradas por consumidores que tiveram problemas com suas compras.
A empresa tem até o próximo dia 17 para responder aos questionamentos do Procon-SP.
O Procon-SP notificou o Grupo Americanas, questionando possíveis impactos aos consumidores, diante das notícias veiculadas nesta semana sobre problemas financeiros.
Além de informar até que ponto ficam comprometidas as compras efetuadas pelos consumidores e detalhar quantas pessoas serão afetadas, deverá esclarecer se as reclamações dos últimos 90 (noventa) dias na plataforma do Procon-SP tem relação com os problemas noticiados e, em caso positivo, qual o plano de ação da empresa para solução.
Segundo o Procon-SP, no ano passado, o grupo teve quase 9,5 mil queixas registradas por consumidores que tiveram problemas com suas compras.
A empresa tem até o próximo dia 17 para responder aos questionamentos do Procon-SP.
